Faal Ofis (“Şirket”, “biz”) olarak, faalofis.com internet sitesi (“Site”) ziyaretçilerinin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Site üzerinden hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını, paylaşıldığını ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklamaktadır.
Kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamındaki işlenme esasları için ayrıca Aydınlatma Metni‘ni incelemenizi rica ederiz.
1. Kim Olduğumuz
Faal Ofis, cam bölme, modüler bölme ve bölme duvar sistemleri alanında projeye özel tasarım, üretim ve uygulama hizmeti sunan bir şirkettir.
Merkez Ofis: Şehit Hakan Kurban Cd. No:42 Kartal-İstanbul Fabrika: Sakarya 1. Organize Sanayi Bölgesi, 12. Cad No:2 D:17. Blok 6. 54580 Arifiye/Sakarya Telefon: +90 (216) 517 15 25 / +90 (216) 517 15 26
2. Topladığımız Bilgiler
a) Doğrudan Sizin Sağladığınız Bilgiler
Site üzerindeki iletişim/teklif formunu doldurduğunuzda veya bizimle e-posta/telefon yoluyla iletişime geçtiğinizde:
- Ad ve soyad,
- Telefon numarası,
- E-posta adresi,
- Firma/kurum bilgisi (varsa),
- Talebinize ilişkin mesaj içeriği (proje detayı, metraj, konum vb.).
b) Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Siteyi ziyaret ettiğinizde çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla:
- IP adresi,
- Tarayıcı ve cihaz bilgisi,
- Ziyaret edilen sayfalar, site içi gezinme davranışı,
- Siteye yönlendiren kaynak (referrer),
- Yaklaşık konum bilgisi.
Bu veriler Google Analytics ile site kullanım istatistiklerini analiz etmek, Meta (Facebook/Instagram) Pikseli ile reklam performansını ölçmek ve hedef kitleye uygun reklam sunmak amacıyla toplanır. Detaylar için Çerez Politikası‘nı inceleyebilirsiniz.
3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
- İletişim formu üzerinden gelen taleplerinizi değerlendirmek ve size dönüş yapmak,
- Talep ettiğiniz proje/teklif süreçlerini yürütmek,
- Müşteri ilişkilerini yönetmek ve destek sağlamak,
- Site performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek,
- Pazarlama ve reklam faaliyetlerimizi planlamak ve ölçmek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
- Sitenin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.
4. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Hizmet sağlayıcılarımızla: Site barındırma, analiz (Google Analytics) ve reklam (Meta) hizmeti sunan tedarikçilerimizle, hizmetin sunulabilmesi için gerekli ölçüde,
- Yasal zorunluluk hâlinde: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi üzerine, mevzuatın öngördüğü şekilde,
- Şirket birleşme/devir durumlarında: Böyle bir işlem söz konusu olursa, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde.
Verileriniz hiçbir şekilde ticari amaçla üçüncü taraflara satılmaz.
5. Yurt Dışına Aktarım
Google ve Meta gibi kullandığımız bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu kapsamda verileriniz, ilgili hizmet sağlayıcının gizlilik ve veri güvenliği politikaları çerçevesinde yurt dışına aktarılabilir.
6. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, toplanma amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri saklı kalmak kaydıyla saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla makul teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin veya elektronik saklamanın %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
8. Çocukların Gizliliği
Site, kurumsal/B2B nitelikte bir hizmet sunmakta olup 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. Reşit olmayan kişilerden bilerek kişisel veri toplanmamaktadır.
9. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız (bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz vb.) için Aydınlatma Metni‘nde yer alan başvuru yöntemlerini kullanabilirsiniz.
10. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır.
11. İletişim
Gizlilik uygulamalarımıza ilişkin sorularınız için:
Faal Ofis Merkez Ofis: Şehit Hakan Kurban Cd. No:42 Kartal-İstanbul Fabrika: Sakarya 1. Organize Sanayi Bölgesi, 12. Cad No:2 D:17. Blok 6. 54580 Arifiye/Sakarya Telefon: +90 (216) 517 15 25 / +90 (216) 517 15 26 E-posta: info@faalaluminyum.com